LARA é uma assistente pessoal, baseada na plataforma ALEXA (Skill), que foi desenvolvida para monitorar o bem-estar de pessoas idosas, enfermas ou convalescentes na ausência de qualquer cuidador.

LARA faz check-ins periódicos perguntando se está tudo bem e processa a resposta, enviando notificações aos filhos ou responsáveis nas interações em que o assistido responde que não está se sentindo bem ou até com pedido de socorro.

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Atualmente, um grande número de pessoas vive com a preocupação de dar atenção a seus pais com mais idade, além de terem de lidar com os problemas normais da vida.

Os avanços da medicina permitiu que as pessoas vivessem mais.

Agora, os avanços da tecnologia, permitem que elas estejam seguras, mesmo nos momentos de ausência presencial de filhos, amigos ou parentes.

A assistente LARA vem para preencher este espaço.

De forma humanizada e não invasiva, LARA periodicamente dispara perguntas para a pessoa monitorada e envia notificações para os responsáveis, apenas quando suas intervenções forem aconselháveis, por exemplo, em ausência de resposta por longo período ou pela manifestação direta da pessoa de que não está se sentindo bem.

Tudo pela plataforma ALEXA. 

De custo acessível, a plataforma Alexa é perfeita para acompanhar o dia-a-dia de pessoas que passam muito tempo sozinhas, sejam pela idade, por doença ou em estado de convalescência.

Além dos recursos próprios da assistente LARA, a Alexa tem uma enormidade de recursos como jogos, músicas, oração e opções de programação de Rotinas personalizadas.

E as famosas “esquecidas” dos remédios? A LARA é programada para avisar automaticamente no horário dos medicamentos, alertando quais devem ser tomados. Tudo programado pelo usuário de forma simples, no momento da instalação da Skill.

Como funciona o sistema LARA?

LARA é um sistema inteligente de monitoramento ativo que utiliza a Alexa para garantir segurança, presença e tranquilidade para famílias que cuidam de idosos ou pessoas vulneráveis.
Ele funciona de forma totalmente automática e personalizada, atuando através destes pilares:

1) Perguntas programadas durante o dia

O sistema envia perguntas de check-in para o usuário (por exemplo: “Oi Dona Maria, tudo bem por aí?”).
Essas mensagens:

  • São personalizadas para cada pessoa

  • Seguem os horários configurados (manhã, rotina e noite)

  • Utilizam mensagens dinâmicas armazenadas no banco de dados

A cada pergunta enviada, o sistema espera pela resposta.

2) Processamento automático das respostas

O usuário responde pela Alexa — falando naturalmente — e o sistema interpreta o que foi dito utilizando:

  • Slots do modelo Alexa (NLU)

  • Reconhecimento por texto (fallback)

  • Algoritmos de classificação do status

Classificações possíveis:

  • Positivo (“estou bem”)

  • Atenção (“não estou muito bem”, “me sinto mal”)

  • Ajuda (“preciso de ajuda”)

  • Emergência (“socorro”, “emergência”)

Cada resposta é registrada no banco de dados com horário local, fuso horário correto e detalhes da interação.

Para atenção, ajuda e emergência, o sistema dispara diferentes notificações para a pessoa responsável pelo monitorado.

3) Falta de resposta → Retentativas + alerta automático

Se o usuário não responder:

  • Minuto 05: o sistema reenvia a pergunta

  • Minuto 10: o sistema aciona um alerta ao cuidador

O cuidador é avisado por:

  • WhatsApp (via WhatsApp Cloud API)

  • E-mail

  • Notificação Push via Alexa no dispositivo do monitor

O alerta inclui:

  • Nome do monitorado

  • Nome do cuidador

  • Horário da pergunta sem resposta

Essa lógica garante acompanhamento mesmo em situações de distração, dificuldades ou emergências.

4) Emergências detectadas na fala

Se o usuário disser algo como:

  • “Socorro”

  • “Emergência”

  • “Me ajude”

  • “Estou passando mal”

O sistema aciona imediatamente o protocolo de emergência:

  • Mensagem de voz no dispositivo do cuidador

  • WhatsApp urgente

  • E-mail

  • Registro no log

5) Linguagem humanizada

O LARA entende português, inglês e espanhol automaticamente, incluindo:

  • Entonações

  • Maneiras diferentes de falar a mesma coisa

  • Frases curtas, incompletas ou informais

  • Variações brasileiras comuns (“tô bem”, “não tô legal”)

6) Registro completo em nuvem (DynamoDB)

Cada evento gera um log com:

  • Data/hora local

  • Data/hora UTC

  • Status classificado

  • Frase falada

  • Origem (Alexa, texto, retentativa)

  • Tipo do alerta

  • Dados de fallback ou emergência

Tudo é guardado por 30 dias com TTL automático.

7) Totalmente automático e seguro

O sistema funciona:

  • Sem intervenção manual

  • Mesmo com diferentes fusos horários

  • Mesmo com mensagens personalizadas

  • Monitorando vários usuários ao mesmo tempo

É a solução ideal para famílias que desejam uma camada adicional de cuidado e tranquilidade usando tecnologia acessível.

O que a LARA não faz?

A LARA é um sistema automatizado de verificação e notificação apenas.

Este sistema:

  • não substitui os benefícios da interação humana presencial;
  • não é capaz de prestar assistência presencial automaticamente;
  • não é capaz de acionar serviços de emergência automaticamente (ambulâncias e outros)

A LARA foi desenvolvida para ser um aliado dos filhos nos cuidados com seus pais idosos ou de outras pessoas em estado de vulnerabilidade e deve ser complementada com utilização de outros métodos de acompanhamento de bem-estar.

Sobre

NOVAIS AI é um projeto de desenvolvimento de soluções humanizadas, baseadas em Inteligência Artificial e assistentes pessoais, como a Alexa. Os projetos estão em desenvolvimento e estarão disponíveis para testadores beta em breve.

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